Hastanemiz servis ve polikliniklerinde hasta hakları yönetmeliğinde yer alan bilgiler hastalara aktarılmaktadır. Kişinin sağlık hizmeti alması sırasındaki tüm sağlıkla ilgili haklarını bilmesi ve kullanması için gereken özen gösterilmektedir.

Hastanemiz birimlerine başvuran hastaların, hasta memnuniyetini ölçmek, beklenti, önerileri ve geri bildirimlerini ortaya çıkartmak amacıyla sistematik araştırmalar gerçekleştirilmektedir.