HEMŞİRELİK HİZMETLERİ

Başkent Üniversitesi Ankara Hastaneleri’nde Hemşirelik Hizmetleri ISO 9001 Kalite Sistemi doğrultusunda Toplam Kalite Yönetimi (TKY) anlayışını benimseyerek ve hedefleyerek, poliklinikte ve yatan hastalara sunulmaktadır. Bireye esas alınmak üzere hemşirelik hizmetlerinde iyi düzeyde bir hemşirelik bakımının, profesyonel bir ortamda sunulmasını, hemşirelik hizmetlerinde sürekli kalite iyileştirmeyi ve Başkent Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokulu ve Tıp Fakültesi öğrencileri için nitelikli bir eğitim ortamı sağlamak hedeflenmiştir.

Hemşirelik Hizmetleri; yoğun bakımlar, servisler, diyaliz, anjio üniteleri, poliklinikler, görüntüleme ünitesi, ameliyathane ve acil servis gibi alanlarda sunulmaktadır.

HEMŞİRELİK HİZMETLERİNİN ÖZEL DAL HEMŞİRELİĞİ OLARAK VERİLDİĞİ ALANLAR

1. Diyabet Eğitim Hemşireliği
2. Nütrüsyon Hemşireliği
3. Onkoloji Hemşireliği
4. Enfeksiyon Kontrol Hemşireliği
5. Transplantasyon Koordinatör Hemşireliği
6. Eğitim Hemşireliği
7. Kan Transfüzyonu Hemşiresi

HEMŞİRELİK HİZMETLERİNDE İYİLEŞTİRME ÇALIŞMALARI

Halen Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi’nde, hemşirelik hizmetlerinde iyileştirme çalışmaları yapılmaktadır. İyileştirme çalışmaları üç alanda sürdürülmektedir.

1. Hemşirelik hizmetleri yönetiminde sürekli iyileştirme çalışmaları

   Tüm hemşirelerin iyileştirme çalışmalarına yönelik etkinliklere ve kararlara doğrudan ya da dolaylı olarak katılımlarını sağlamak amacıyla düzenli olarak kalite çember toplantıları yapılmaktadır.

   Bu toplantılar; birim içi kalite çember toplantıları ve birim içi çalışma grupları toplantıları olmak üzere ikiye ayrılmaktadır.

2. Hemşirelik bakımında sürekli iyileştirme çalışmaları

   Hemşirelik bakımında kaliteli bir şekilde sunulması, sistematik bir yaklaşım geliştirilmesi ve elde edilen verilerle değerlendirilmesi amacıyla

   • Hasta başı performans kayıtları tutulup yıllık istatistik sonuçları çıkarılmaktadır.
   • Hemşirelik bakımına bilimsel ve planlı bir yaklaşım getiren hemşirelik süreci kapsamında hizmet sunulmaktadır.
   • Ekip anlayışıyla çalışılmaktadır.
   • Çalışan grubun etkileşim ve motivasyonunu sağlamak için çeşitli sosyal etkinlikler düzenlenmektedir.
   
   
3. Hemşirelik personelinin hizmet içi eğitiminde kalite iyileştirme çalışmaları

   Tüm eğitim hizmetlerinde, hasta bakımında bütüncül yaklaşımın gerçekleştirilmesi ve bakım standartlarının uygulamaya konulabilmesi hedeflenmektedir. Kurumda çalışan hemşirelere yönelik 6 aylık eğitim planları yürütülmekte, eğitim konuları kişisel eğitim dosyalarına kaydedilmekte ve bu dosyalardan izlenmektedir. Bu doğrultuda işe uyum programı ve hizmet içi eğitim programı olmak üzere iki program yürütülmektedir.

KARDİYO PULMONER RESÜSİTASYON ORGANİZASYONU

Kardiyo pulmoner resüsitasyon sırasında çıkabilecek sorunları en aza indirebilmek için 01.07.1998 tarihinden itibaren; anestezi doktoru, hastayı izleyen doktor, genel cerrahi yoğum bakım ünitesinden bir CPR hemşiresi ve başhemşirelikten bir hemşirenin de görev aldığı bir CPR ekibi kurulmuştur.

Kardiyo pulmoner resüsitasyon organizasyonunun etkinliğini izlemek ve değerlendirmek için bir sistem geliştirilmiş, bu sistem için oluşturulan kalite düzeltici, aksaklık önleyici yöntemler uygulanmıştır.

Kardiyo pulmoner resüsitasyon ekibinde, bu gibi tamamlamaların sonucunda; üyelerde, organize çalışma anlayışının yerleşmesi ve hastaya, kısa sürede etkin müdahale yapılabilmesi sağlanmış, gereğinden fazla ilaç ve malzeme kullanımı ortadan kalkmış, işlem sırasında yaşanan kargaşalar önlenmiştir.